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購物說明

購物說明

 

  • 歡迎您在糖村SUGAR & SPICE進行消費,請您詳細閱讀以下條款:
    本約定條款適用於「糖村SUGAR & SPICE」(以下簡稱「糖村」)電子商務內之商品或服務;本約定條款的目的,是為了保護你以及糖村的權益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在糖村進行訂購、付款、消費等相關行為,就表示您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定

一、個人資料安全

  • ① 對於您的個人資料,糖村將遵守個人資料保護相關法令規定。關於個人資料保護及隱私權政策,請參閱糖村隱私權政策。
  • ② 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知糖村。
  • ③ 對於您所留存的資料,糖村除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。
    依您所進行之交易之性質,如涉及國際運送,相關配合廠商可能位於國外,為完成交易所必須提供給相關配合廠商之資料,即可能涉及國際傳輸。
  • ④ 在下列情況下,糖村有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:
  • 01. 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令。
  • 02. 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款。
  • 03. 為維護糖村系統的正常運作及安全。
  • 04. 為保護糖村、其他使用者或第三人的合法權益。

二、訂購說明

(一)、付款方式

  • ① 貨到付款
    本公司和統一速達宅急便簽約合作,請您在收到貨品時,將貨款交給宅急便物流人員即可。限訂購金額20000元以下適用,訂購金額20000元以上恕不適用
    (使用宅配貨到付款付費,需另酌收代收款手續費30元)。
  • ② 信用卡線上刷卡
    您可以使用我們的線上刷卡服務,如果在刷卡過程中遇到任何問題,歡迎來電0800-063188轉0或services@sugar.com.tw與我們聯絡。
  • ③ 銀聯在線支付
    不論您想將購買的商品寄送到台灣或是中國、香港、澳門地區,只要您是銀聯卡持卡人,即可使用本支付服務。

(二)、折扣說明

  • ① 特價商品,即不可再與其他優惠同時使用。
  • ② 因門市發行之會員卡,與網站尚無法連結,故持有糖村會員卡之會員,目前線上訂購無法享受會員9折優惠,造成您的不便,敬請見諒!(持卡至門市消費亦可享會員折價優惠)

(三)、國際宅配相關說明

  • ① 發貨日期:
  • ※ 訂購後約5個工作天由台灣發貨(遇假日順延)。
  • ※ 凡節慶期間發貨日期會因航班或通關速度而延誤,恕不另行通知。
  • ※ 國際宅配無法指定發貨日期與時段;糖村商品均為純手工生產,避免通關延遲,敬請提早訂購。
  • ② 送達日期說明:
  • ※ 實際送達日期需依通關狀況而定;若遇通關延誤送達日期將依表訂天數再增加工作日,恕不另行通知。
  • ※ 送達天數不含例假日及國定假日,若遇假日順延。
  • ※ 預計送達天數一覽表--
  • ③ 配送國家&運費說明:
  • ※ 配國家與運費一覽表--
  • ※ 訂購方式與運費試算
  • STEP.1 會員登入或加入會員
  • STEP.2 進入國際宅配網頁
  • STEP.3 點選需購買商品
  • STEP.4 將商品放入購物車
  • STEP.5 選擇送貨地區,系統將提供運費與商品金額。若須放棄此筆訂單,請勿繼續結帳,將視窗關閉即可。
  • STEP.6 確認配送地區與數量無誤後,點選下一步依系統指示進行付款即可完成訂單。
  • ④ 其他:
  • 01. 國際宅配可訂購商品僅限國際宅配網頁內之商品;非本公司商品恕不代為寄送。
  • 02. 國際宅配運費另計,不與國內宅配滿NT$3000元免運費優惠併用;
    國際宅配不可與任何優惠內容併用。
  • 03. 大陸、香港運費已含關稅。
  • 04. 日本購物金額逾NT$3000,收件人另需支付消費金額約30%~35%之關稅,於貨到同時由顧客 自行支付。
  • 05. 馬來西亞貨物於各國通關時將產生關稅,課稅標準以各國海關為準。包裹送達時將會跟收件人收取。
  • 06. 美國、加拿大、馬來西亞、澳大利亞、新加坡、韓國、日本、泰國、菲律賓限重每一收件地址限重10公斤以內。 馬來西亞同一地址單月出貨超過10KG,則需下月才能再出貨。
  • 07. 美國、加拿大、澳大利亞、馬來西亞、新加坡、韓國、日本、泰國、菲律賓,收件資料需為英文; 馬來西亞、日本地址不得登記為公司行號。
  • 08. 馬來西亞僅提供吉隆坡、檳城、布城三個區域的寄送服務;泰國僅提供曼谷寄送服務;菲律賓僅提供馬尼拉寄送服務。
  • 09. 國際宅配不受理寄送到飯店、郵政信箱等地址的包裹。
  • 10. 國際運費昂貴,下單前請慎重,貨品寄出如非品質瑕疵,恕不退換。
  • 11. 國際宅配皆以常溫寄送。糖村牛軋糖堅持不加硬化劑、防腐劑等添加物,因此產品會隨放置 地點的溫度而改變軟硬度,溫度低則會變硬易碎,這是正常物理現象,請放心食用。
  • 12. 本公司保有解釋及活動修改之權利,恕不另行通知。

(四)、運費相關說明

  • ※ 單一溫層消費滿3000元以上免運費,消費未滿3000元,運費一律自付170 元。
    (限台灣本島,台灣離島地區宅配費用另計)。
  • ※ 訂購機場提貨消費滿5000元以上免運費,消費未滿5000元,運費一律自付200 元。
  • ※ 彌月系列消費滿6000元即可享免費宅配台灣本島服務一次。(限台灣本島,離 島地區宅配費用另計)。
  • ※ 凡節慶期間另有優惠,依活動內容為主,以上方案恕不適用。
  • ※ 糖村蛋糕為保護客戶消費權益,採取訂單生產方式,預計到貨日為訂單確認後 至少7個工作天後到貨,如遇假日則順延。(您亦可指定您所希望之到貨日期)

(五)、機場提貨訂購說明

  • ① 機場提貨可訂購商品僅限機場提貨網頁內之商品,非本公司商品恕不代為寄送。
  • ② 煩請正確填寫訂單收件人資料,以利包裹順利領取。
  • ③ 機場提貨訂購完成後,我們將發送包裹領取單號至您的手機與Mail,屆時請攜帶「護照」與「領取單號」直接到宅配通於桃園國際機場櫃台領取包裹。
  • ④ 機場提貨僅限桃園國際機場出境第一與第二航廈宅配通櫃台領取包裹,糖村桃園機場店恕不開放包裹領取。
  • ※ 桃園機場-第一航廈-桃園市大園區航站南路9號第一航廈(一樓出境大廳北, 靠近12報到櫃台,營業時間:24小時)。
  • ※ 桃園機場-第二航廈-桃園市大園區航站南路9號第二航廈(三樓出境大廳南側,靠近19報到櫃台,營業時間:AM06:00-PM23:00)。

三、系統安全及備份

  • ① 糖村將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性;但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性,如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知糖村。
  • ② 本系統會定期備份資料,但是除因故意或重大過失所致者外,糖村不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。

四、契約之解釋

  • ① 本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容,如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部,不影響其餘條項或其餘約定內容之效力;經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容,應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內,為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
  • ② 因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利,其行使或不行使,不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
  • ③ 依消費者保護法第十一條第二項之規定,定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

五、其它約定

  • ① 您瞭解並同意,如果糖村電子商務、及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人,則糖村電子商務之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等,包括且不限於相關之權利義務關係等,亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。
  • ② 您瞭解並同意,如果糖村因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任,則糖村之賠償或補償責任,應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。
  • ③ 糖村提供完善的售後服務,若商品不符或新品有破損、瑕疵之情形,請於收到商品後立即來電『顧客服務專線:0800-063188』或『粉絲專頁私訊』。
  • 01. 本公司食品業者登錄字號:B-112981393-00016-2。
  • 02. 投保產品責任險字號:50-105-07966169-00001-PDL。
  • 03. 公司名稱:笠豐食品有限公司。
  • 04. 公司地址:台北市大安區復興南路一段243號6樓。
  • 05. 代表人:賴珠鳳。

六、準據法及管轄權

  • ① 您在糖村所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
  • ② 所有因為您在糖村進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。